Imiku kaotanud ema viirukiri kahju kohta, mida Facebook ja Instagram teevad, tuletades talle meelde nende reklaamides

Washington Postituse videotoimetaja Gillian Brockell on ema, kes kaotas lapse raseduse viimastel nädalatel ning on otsustanud hoiatava hoiatusena kirjutada avatud kirja Facebooki, Instagrami, Twitterisse ja Experianisse (ettevõte, mis kogub teavet inimestelt ja ettevõtetelt) kahjust, mida teie reklaamid tekitavad kahju kannatanud inimesele. Tundmatud reklaamid, mida jätkuvalt kuvatakse ja mis tuletavad talle ainult ikka ja jälle meelde tema valu.

Palvetage nii, et kui teda rasedaks saades pommitati reklaame, lõpetage rasedatele ja imikutele mõeldud esemete näitamine, kui ta saab teada, et on kaotanud oma poja - laastav uudis, mida ta 30. novembril sotsiaalvõrgustikes jagas.

Lugupeetud tehnoloogiaettevõtted:

@Facebooki, @Twitteri, @Instagrami ja @Experiani avatud kiri algoritmide ja minu poja sünni kohta: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv

- Gillian Brockell (@gbrockell) 11. detsember 2018

Jagatud kirjas Twitteris alustab ema sõnadega:

"Armsad tehnikaettevõtted: ma tean, et teadsite, et olen rase. See on minu süü, ma lihtsalt ei suutnud neile Instagrami hashtagidele vastu panna: # 30 nädalat rase (30 nädalat rase), #babybump (rase kõht). Ja, loll! Ma isegi tegin seda Klõpsake üks või kaks korda Facebooki sünnitusriiete reklaamides, "kirjutas ta.

Kõik, mida teeme, jätab jälje

Me ei pääse veebireklaamidest. Kõik, mida me võrgus teeme, jätab sõrmejälje ja algoritmid teevad sama: nad vastutavad meie otsingute ja huvidega seotud reklaami eest. Kui otsime sihtkohta, näeme selles kohas lendude või majutuse reklaame; Kui oleme rase, sajab beebitarvete reklaami.

Kas me Xatakas teeme seda, mida teeme sotsiaalvõrgustikes?

Just nii on juhtunud Gillianiga. Nagu ta oma kirjas jätkuvalt selgitab:

"Te nägite kindlasti minu siirast tänu kõigile sõpradele, kes mu beebi dušši alla tulid, ja mu õele-õele, kes Arizonast lendas ja mind tema pildile sildistas. Tõenäoliselt olete näinud, et ma googeldasin" sünnituspeo kleit "ja" turvaline võrevoodi värv ". .

Ja ma arvan, et Amazon teadis isegi selle aegumiskuupäeva, 24. jaanuari 2019, kuna ta oli loonud kingituste registri.

Kuid te ei näinud mind ka google'is "kas need on Braxton Hicksi kokkutõmbed?" (valed kokkutõmbed) ja "laps ei liigu"? Kas te ei näinud kolmepäevast vaikust, minusuguse kõrgsagedusliku kasutaja jaoks midagi ebaharilikku? Ja siis reklaam märksõnadega nagu "murtud südamega" ja "probleem" ja "sündinud surnud" ja mu sõprade 200 pisar emotikoni? Kas see pole midagi, mida saaksite jälgida? "

Kas tehnoloogiaettevõtted ja ka raseduse jälgimine ei suuda kaotust registreerida? Ja sel juhul vaigistage reklaamid.

Kui kasutate oma mobiili abil lapse kaotusest tähelepanu juhtimist, on teil kõige vähem vaja reklaame, mis teile pidevalt meelde tulevad.

Tundlikud reklaamid

Kui on rasedus, eeldatakse, et kõik õnnestub, mis lõpeb lapse õnneliku sündimisega. Kuid mõne inimese jaoks pole see kahjuks alati nii.

Tema laps suri raseduse viimastel nädalatel ja pidi läbima kõva transi sünnitada poeg elutu.

Kui laps suri, hoolimata sellest, et ta oli oma uudised oma sotsiaalvõrgustikes avalikustanud, Ikka ilmusid raseduse ja imikutega seotud reklaamid: sünnitusriided, lapsevanemaks olemine, lastetoa kaunistamine ...

Kurb uudis

30. novembril jagas ta Twitteris oma beebi kaotuse kurbaid uudiseid. Kuid see väljaanne ei näi olevat tehnoloogiaettevõtete jaoks oluline. Neil pole enam midagi müüa.

Mõned kurvad isiklikud uudised pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq

- Gillian Brockell (@gbrockell) 30. november 2018
Imikutel ja enam. Emotsionaalne projekt, mis sensibiliseerib ja muudab nähtavaks rasedus- ja vastsündinu kaotused

Ema küsib suuremate ettevõtete suurem tundlikkus mis käsitlevad meie andmeid. Ta märgib, et Ameerika Ühendriikides hukkub igal aastal 26 000 loote surma "ja selle kasutajate hulgas on maailmas veel miljoneid inimesi".

Ja peale seda, kui teie olukorras olevad kasutajad klõpsavad nupul „Ma ei taha seda kuulutust näha“ ja küsitakse „miks“, peavad nad vastama julmalt, kuid tõele „See pole minu jaoks asjakohane“.

Algoritm eeldab, et on olnud õnnelik sünd, ja "täidab teid rinnahoidjate teadaannetega rinnahoidjate kohta ... nipid lapse terve öö magamiseks ... ja kõige paremad lapsevankrid," räägib ema. Iga teadaanne oli valus meeldetuletus teie lapse surmast.

Ema lõpetab oma kirja väitega:

"Palun, tehnoloogiaettevõtted, palun teid: kui olete piisavalt nutikas mõistmaks, et olen rase, et olen sünnitanud, siis olete kindlasti piisavalt tark, et mõista, et mu laps suri, ja saate mind reklaamida vastavalt vajadusele või äkki lihtsalt võib-olla, ära tee seda. "

Paljude reaalsus

Naljakas on see, et see pole üksikjuhtum, vaid see, et paljud emad ja isad tunnevad end oma kogemustega samastunud. Kuna ema avaldas avatud kirja vähem kui 24 tundi tagasi, on see juba olnud retweeditud rohkem kui 14 tuhat korda.

Ta on saanud tuhandeid toetusproove ja ka märkusi inimesed, kes on läbi elanud sama asja, mis tema. Tundmatu reklaam on asi, mis tuleks üle vaadata ja mõelge protseduurid ümber nii, et algoritmid tuvastada, et taga on inimesi, kes võivad kannatada.

Mul on nii kahju. Ma kogesin raseduse katkemist poolteist aastat tagasi ja mul oli sama kogemus. Kustutasin beebiga seotud rakendused oma telefonist, tühjendasin vahemälu, jälgimata beebikontod ... ja * ikka * tuletatakse mulle sageli meelde beebi, keda mul pole.

- Lindsay! (@LindsayMpls) 11. detsember 2018